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網友可透過『我有話要說』把任何的委曲與憤怒大聲的說給餐廳聽,也可與餐廳分享用餐的愉悅心情或對餐廳的任何建議與鼓勵,這是專屬於餐廳與網友的私密空間,當餐廳業者收到來自網友的信件後,可立即回覆網友的問題,藉此拉進餐廳與顧客間的距離。

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